取引システム
システムインフォメーション過去履歴
週末メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2010年 07月 23日 08:28
平素はお世話になっております。
7月24日(土)、取引ツール「FXZERO-CH」のメンテナンスを行います。
7月24日(土)09:00~13:00までの間、「FXZERO-CH」にログインができません。
◎指定注文の発注・変更・取消
◎ダイレクト入金
のご利用もできませんので、ご了承ください。
また、この間の操作はご遠慮いただきますよう、お願いいたします。
※上記メンテナンス時間は前後する可能性があります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
証拠金変更のお知らせ
■更新日時 : 2010年 07月 17日 13:16
かねてより御案内申し上げました通り、2010年7月19日より、全通貨ペアの維持証拠金は、時価総額の0.5%(レバレッジ200倍相当)の定率制に変更いたしました。
お取引いただく際には、維持証拠金のご確認をお願いいたします。
維持証拠金は、買いポジションは現在値のBidレートで、売りポジションはAskレートで算出され、純資産が維持証拠金を割り込み、余剰金が0円を下回った場合、マージンカットにより、保有ポジションの全てが自動決済されます。
両建ての場合も、上記同様に維持証拠金が算出されますが、お取引画面(FXZERO-CH)口座状況パネル上では、買越しの場合はBidレート、売越しの場合はAskレート、同数の両建てはAskレートにて算出した数値を表示しております。
そのため、両建をされているお客様におきましては口座状況パネルの表示に若干の誤差がありますので、お気を付け下さいますようお願い申し上げます。
尚、誤差の金額は下記計算にてご確認下さいますようお願いいたします。
例:ドル円10万ドル買+10万ドル売りの両建てにてスプレッド0.01円の場合
10万ドル×0.01円×0.5%=5円
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。
証拠金変更に伴う週末メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2010年 07月 15日 17:46
平素はお世話になっております。
2010年7月19日(月)より、維持証拠金の設定を現在の定額から全通貨ペア時価総額の0.5%(レバレッジ200倍相当)の定率証拠金に変更いたします。
また、移行に伴い、2010年7月17日(土)09:00よりメンテナンスを行います。
詳細は下記のとおりです。
■メンテナンス期間
・2010年7月17日(土)09:00 ~ 2010年7月19日(月)07:00
※メンテナンス時間は前後する可能性があります。
■メンテナンス時のご注意
・指定注文の発注、変更、取消はできません。
・ダイレクト入金はご利用できません。
■7月19日(月)お取引開始の際のご注意
・7月19日(月)07:00以降、「FXZERO-CH」にログインする場合は、維持証拠金の変更に伴い「FX ZERO取引 取引説明書および取引約款」が変更されています。
内容をご確認の上、「同意する」にチェックを入れてお進みください。
・取引ツール「FXZERO-CH」の取引数量等の設定が、インストール時の初期設定に変更される場合がございます。
発注の際には取引数量にご注意ください。
・○7月19日(月)は海の日で祝日のため、銀行振込によるご入金ができませんのでご注意ください。
※ダイレクト入金は通常通りご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
緊急メンテナンス終了のお知らせ (7月12日)
■更新日時 : 2010年 07月 12日 14:52
本日(7月12日)14時45分より行いました緊急サーバーメンテナンスが、同日14時50分に終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
現在は正常に稼働しております。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ (7月12日)
■更新日時 : 2010年 07月 12日 13:38
本日、14時45分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。所要時間は5分を見込んでおります。
お客様へ多大なご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
ビルメンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2010年 07月 09日 09:11
平素はお世話になっております。
ビルメンテナンス実施に伴いまして、下記の時間、一時的に弊社のFAXが停止いたします。
期間:2010年7月10日10:00 ~ 7月12日07:00
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
Windows2000に関してのお知らせ
■更新日時 : 2010年 07月 01日 17:49
平素はお世話になっております。
新型ツール「FXZERO-CH Ver2.0」ですが、Windows2000をご利用中のお客様でインストールができないという状態が確認されています。
本件に関しましては、現在システム開発会社で調査及び改善を図っています。
現在のところ、新型ツール「FXZERO-CH Ver2.0」をご利用いただけるOSは下記のとおりです。
Windows XP(32/64bit)/Windows Vista(32/64bit)/ Windows 7(32/64bit)
なお、Windows2000をご利用中のお客様で、代替するパソコンをお持ちでない場合は弊社までお問合せください。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
週末メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2010年 06月 24日 18:56
平素はお世話になっております。
増資による「FX ZERO取引 取引説明書および取引約款」の更新に伴い、6月26日(土)、取引ツール「FXZERO-CH」のメンテナンスを行います。
6月26日(土)06:30~6月28日(月)07:00までの間、「FXZERO-CH」にログインができません。
◎指定注文の発注・変更・取消
◎ダイレクト入金
のご利用もできませんので、ご了承ください。
また、この間の操作はご遠慮いただきますよう、お願いいたします。
※上記メンテナンス時間は前後する可能性があります。
6月28日(月)07:00以降、取引ツール「FXZERO-CH」にログインされる場合は、再度「FX ZERO取引 取引説明書および取引約款」をご確認の上、「同意する」にチェックを入れてお進みください。
≪6月28日(月)お取引開始の際のご注意≫
取引ツール「FXZERO-CH」の取引数量等の設定が、インストール時の初期設定に変更される場合がございます。
発注の際には取引数量にご注意ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
Windows2000に関してのお知らせ
■更新日時 : 2010年 06月 23日 18:40
平素はお世話になっております。
新型ツール「FXZERO-CH Ver2.0」でございますが、Windows2000に関しましてインストールができない状態が確認されています。
現在、システム会社で調査を行っておりますので、今しばらくお待ちください。
修正が完了するまでの間、Windows2000をご利用中のお客様はお手数でございますが、「Windows XP」や「Windows Vista」など、他の推奨環境OSを搭載されたPCでご利用くださいませ。
バーチャル取引メンテナンス終了お知らせ
■更新日時 : 2010年 06月 22日 09:51
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
本日08:30より行いましたバーチャル取引のメンテナンスが終了いたしましたので、お知らせいたします。
ご利用中のお客様には、ご迷惑をお掛いたしました。
バーチャル取引メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2010年 06月 22日 08:27
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
本日08:30よりバーチャル取引のメンテナンスを行います。
作業期間中はバーチャル取引のご利用がいただけません。
メンテナンスが完了しましたら、改めてお知らせいたします。
お客様には、ご迷惑をお掛けいたしますがご了承のほどよろしくお願いいたします。
なお、通常の取引には、影響ございません。
取引システムのアップデートについて
■更新日時 : 2010年 6月 21日 18:07
平素はお世話になっております。
本日メンテナンス時間中にアップデートを予定しています。
このアップデートにより指数平滑移動平均線、線形加重移動平均線、単純移動平均線、モメンタムの期間設定が1単位づつでの変更でご利用いただけるようになる予定でございます。
このアップデートを適用いただくには、一度取引システムFXZERO-CHを閉じていただき、再度、起動・ログインを行っていただく必要がございます。
※RSI、ストキャスティクス、スローストキャスティクスは期間の設定は100単位のみのご利用となります。
引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
システム復旧のお知らせ
■更新日時 : 2010年 06月 21日 07:18
本日07:00よりレートが配信されない障害が発生し、お取引ができない状況となっておりましたが、同日07:15分に復旧し、現在は正常に稼働しておりますのでお知らせいたします。
お客様へ多大なご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
システム障害のお知らせ
■更新日時 : 2010年 06月 21日 07:08
本日(06月21日)07時00分よりレートが配信されない障害が発生し、お取引ができない状況となっております。
現在、原因の確認及び復旧作業を行っております。
大変申し訳ございませんが、復旧までお時間をいただけますようお願い申し上げます。
新型ツール「FXZERO-CH Ver2.0」移行について
■更新日時 : 2010年 06月 21日 06:45
平素はお世話になっております。
現在ご利用いただいているFXZERO-CHから、新型ツールFXZERO-CHへの移行はアップデートを予定しておりましたが、インストール方式に変更させていただきましたので、お知らせいたします。
現在FXZERO-CHをご利用のお客様は現在のFXZERO-CH起動時にアップデートが行われ、新型ツール「FXZERO-CH Ver2.0」のインストール画面が開始します。
そのまま、インストールを進めていただき完了しますと、新型ツール「FXZERO-CH Ver2.0」のログイン画面が表示されます。
※次回以降のログインはデスクトップに作成される青いアイコンからログインできます。
※まだご利用いただいていないお客様は弊社ホームページよりインストールファイルをダウンロードしてください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどお願い申しあげます。
週末メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2010年 06月 18日 08:57
平素はご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
新型ツール「FXZERO-CH Ver2.0」への移行に伴い、取引ツールの週末メンテナンスを行います。
■メンテナンス期間
・6月19日(土)05:30~6月21日(月)07:00
※6月20日(日)までの予定から変更となりました。
※メンテナンス時間は前後する可能性があります。
■メンテナンス時のご注意
・指定注文の発注・変更・取消はできません。
・ダイレクト入金はご利用できません。
*****************************************************************
※ジャパンネット銀行をご利用の方は、銀行システムメンテナンスのため
6月19日(土)03:00からダイレクト入金が停止いたします。
*****************************************************************
■6月21日(月)お取引開始の際のご注意
・6月21日(月)07:00以降、「FXZERO-CH」にログインする場合は、
再度「FX ZERO取引 取引説明書および取引約款」をご確認の上、
「同意する」にチェックを入れてお進みください。
・新型ツールへの移行作業のため、取引数量等の設定、ワークスペース等が
初期設定に変更しています、お取引の際には十分ご注意ください。
・「FXZERO-CH」は自動的にアップデートします、通常通りに起動してください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
ジャパンネット銀行メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2010年 06月 15日 18:05
平素はご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
下記日程におきましてジャパンネット銀行でメンテナンスを実施いたします。
期間中はジャパンネット銀行からのダイレクト入金がご利用いただけなくなりますので、ご注意ください。
【メンテナンス期間】
<ジャパンネット銀行>
2010年6月19日(土曜日)午前3時~午前6時
バーチャル取引停止のお知らせ
■更新日時 : 2010年 06月 11日 08:55
平素はお世話になっております。
現在ご利用いただいております、FXZERO-CH(バーチャル取引)は新システムの先行リリースに伴い、本日09:00に停止となります。
ご利用いただいているお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
新システム「FXZERO-CH Ver2.0」のバーチャル取引先行リリースは本日14:00より弊社ホームページにて申し込みの受付を開始する予定でございます。
引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
なお、リアル取引に関しましては、現在のシステムのままご利用いただく事になります。
新システム「FXZERO-CH Ver2.0」の移行スケジュールに関しては弊社ホームページ等で掲載してまいります。
ジャパンネット銀行メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2010年 05月 12日 12:51
平素はご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
下記日程におきましてジャパンネット銀行でメンテナンスを実施いたします。
期間中はジャパンネット銀行からのダイレクト入金がご利用いただけなくなりますので、ご注意ください。
【メンテナンス期間】
<ジャパンネット銀行>
2010年5月15日(土曜日)午前3時~午前6時
バーチャル取引メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2010年 05月 05日 14:14
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
本日18:00~18:20の間、バーチャル取引のメンテナンスを行います。
作業期間中はバーチャル取引のご利用がいただけません。
お客様には、ご迷惑をお掛けいたしますがご了承のほどよろしくお願いいたします。
なお、通常の取引には、影響ございません。
4月17日(土)ホームページメンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2010年04月16日 18:11
平素はお世話になっております。
4月17日(土)12:00~14:00までの間、弊社ホームページのメンテナンスを行います。
メンテナンス時間中は
・弊社ホームページの閲覧
・マイページの閲覧
・システムガイドの閲覧
・口座開設申込、バーチャル取引申込
・ダイレクト入金
ができませんので、ご了承ください。
※上記メンテナンス時間は前後する可能性があります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
レート配信不具合のお知らせ
■更新日時 : 2010年04月12日 17:59
平素はFX ZERO株式会社をご愛顧いただき、ありがとうございます。
2010/04/09 23時57分 ~ 2010/04/10 00時21分の間、レート配信が不安定であったことが確認されました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
なお、現在は正常に稼働しています。
システム障害のお知らせ
■更新日時 : 2010年04月07日 19:22
本日(4月7日)13時34分頃、システムの障害が発生し、一部のお客様において、ポジションが強制決済される事態が確認されました。
対象のお客様にご連絡確認をさせていただいております。
上記現象の発生以外は現在、正常に稼働しています。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2010年04月07日 19:19
本日(4月7日)19時15分より行いました緊急サーバーメンテナンスが終了いたしましたので、ご報告申し上げます。 お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2010年04月07日 18:59
本日(4月7日)19時15分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
【重要】週末メンテナンスおよび取引約款確認のお願い
■更新日時 : 2010年04月02日 17:59
2010年4月3日より、より安定したレート配信で狭小なスプレッドを目指し、カバー先金融機関にバークレイズ銀行東京支店を追加いたします。
これに伴いまして、「FX ZERO取引 取引説明書および取引約款」を更新いたします。
4月5日(月)07:00以降、取引システム「FXZERO-CH」にログインされる場合は、再度「FX ZERO取引 取引説明書および取引約款」をご確認の上、「同意する」にチェックを入れてお進みください。
また、上記「FX ZERO取引 取引説明書および取引約款」の更新のため、4月3日(土)、4日(日)に取引システム「FXZERO-CH」のメンテナンスを行います。
4月3日(土)10:00~4月5日(月)07:00までの間、FXZERO-CHにログインができません。
◎指定注文の発注・変更・取消
◎ダイレクト入金
のご利用もできませんので、ご了承ください。
また、この間の操作はご遠慮いただきますよう、お願いいたします。
※上記メンテナンス時間は前後する可能性があります。
≪4月5日(月)お取引開始の際のご注意≫
取引システムFXZERO-CHの取引数量等の設定が、インストール時の初期設定に変更される場合がございます。発注の際には取引数量にご注意ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
3月14日(日)ホームページアクセス不具合について
■更新日時 : 2010年 03月 14日 14:40
平素はFX ZERO株式会社をご愛顧いただき、ありがとうございます。
2010/3/13の18時頃より弊社ホームページへアクセスしづらい若しくはアクセスできないといった状況が発生いたしました。
同現象につきましては2010/03/14 14:30に解消いたしましたので、ご報告いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
3月14日(日)週末メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2010年 03月 2日 20:03
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
米国夏時間変更に伴いまして、2010年3月14日(日)より取引システム「FXZERO-CH」のメンテナンスを行います。
詳細は下記の通りです。
───────────
◆ ダイレクト入金 ◆
───────────
3月14日(日)13:00~3月15日(月)07:00までの間、
ダイレクト入金が行えません。
────────
◆ ログイン ◆
────────
3月14日(日)14:00~3月15日(月)07:00までの間、
FXZERO-CHにログインができません。
この間のFXZERO-CHへの操作はご遠慮いただきますよう、
お願いいたします。
また、「指定注文の発注・変更・取消」もできませんので、
ご了承ください。
※上記メンテナンス時間は前後する可能性があります。
≪3月15日(月)お取引開始の際のご注意≫
取引システムFXZERO-CHの取引数量等の設定が、インストール時の初期設定に
変更される場合がございます。発注の際には取引数量にご注意ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
バーチャル取引メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2010年 3月 10日 19:07
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の期間、バーチャル取引のメンテナンスを行うため、サービスのご利用がいただけなくなります。
期間:2010/03/12(金) 07:00 ~ 2010/03/16(火) 17:00
【ご利用いただけないサービス】
・バーチャル取引全般
・バーチャル取引のお申込
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
2月27日(土)週末メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2010年 02月 26日 18:59
2010年2月27日(土)、取引システム「FXZERO-CH」のメンテナンスを行います。
2月27日(土)13:00~3月1日(月)07:00までの間、FXZERO-CHにログインができません。
また、「指定注文の発注・変更・取消」および「ダイレクト入金」のご利用もできませんので、ご了承ください。
※上記メンテナンス時間は前後する可能性があります。
※この間の操作はご遠慮いただきますよう、お願いいたします。
≪3月1日(月)お取引開始の際のご注意≫
取引システムFXZERO-CHの取引数量等の設定が、インストール時の初期設定に変更される場合がございます。発注の際には取引数量にご注意ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
2月20日(土)週末メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2010年 02月 19日 10:39
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の期間、ネットワークメンテナンスのため、取引システムFXZERO-CHに接続することができなくなりますので、お知らせします。
【メンテナンス期間】
FXZERO-CHへの接続:2月20日(土)13時00分 ~ 14時00分
ダイレクト入金:2月20日(土)12時00分 ~ 14時00分
※上記メンテナンス時間は変更する可能性があります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
ジャパンネット銀行メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2010年 02月 18日 20:25
平素はご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
下記日程におきましてジャパンネット銀行でメンテナンスを実施いたします。
期間中はジャパンネット銀行からのダイレクト入金がご利用いただけなくなりますので、ご注意ください。
【メンテナンス期間】
<ジャパンネット銀行>
2010年2月20日(土曜日)午前0時~午前6時
2月7日(日)週末メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2010年 02月 05日 10:42
2010年2月7日(日)、取引システム「FXZERO-CH」のメンテナンスを行います。
2月7日(日)00:00~2月8日(月)07:00までの間、FXZERO-CHにログインができません。
また、「指定注文の発注・変更・取消」および「ダイレクト入金」のご利用もできませんので、ご了承ください。
※上記メンテナンス時間は前後する可能性があります。
※この間の操作はご遠慮いただきますよう、お願いいたします。
≪2月8日(月)お取引開始の際のご注意≫
取引システムFXZERO-CHの取引数量等の設定が、インストール時の初期設定に変更される場合がございます。発注の際には取引数量にご注意ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
システム復旧のお知らせ
■更新日時 : 2010年 02月 01日 07:18
本日(2月01日)07時00分ごろよりシステムの障害が発生し、
ログインができない状況となっておりましたが、
同日07時18分頃に復旧し、現在は正常に稼働しておりますのでお知らせいたします。
お客様へ多大なご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
システム障害のお知らせ
■更新日時 : 2010年 02月 01日 07:12
本日(2月01日)07時00分ごろよりシステムの障害が発生し、ログインができない状況となっております。
現在、原因の確認及び復旧作業を行っております。
大変申し訳ございませんが、復旧までお時間をいただけますようお願い申し上げます。
1月24日(日)週末メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2010年 01月 23日 09:47
2010年1月24日(日)、取引システム「FXZERO-CH」のメンテナンスを行います。
1月24日(日)10:00~1月25日(月)07:00までの間、FXZERO-CHにログインができません。
◎指定注文の発注・変更・取消
◎ダイレクト入金
のご利用もできませんので、ご了承ください。
また、この間の操作はご遠慮いただきますよう、お願いいたします。
※上記メンテナンス時間は前後する可能性があります。
≪1月25日(月)お取引開始の際のご注意≫
取引システムFXZERO-CHの取引数量等の設定が、インストール時の初期設定に
変更される場合がございます。発注の際には取引数量にご注意ください。
また、「金融商品取引業等に関する内閣府令」の改正等により、FX取引に係る規制
「区分管理方法の信託一本化」、「ロスカット・ルールの整備・遵守の義務付け」
「証拠金規制」が制度化されました。
これに伴いまして「FX ZERO取引 取引説明書および取引約款」を
更新いたします。
1月25日(月)07:00以降、取引システム「FXZERO-CH」にログインされる
場合は、再度「FX ZERO取引 取引説明書および取引約款」をご確認の上、
「同意する」にチェックを入れてお進みください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2010年 01月 19日 04:21
本日(1月19日)04時00分より実施の緊急サーバーメンテナンスは、同日04時03分に終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2010年 01月 19日 03:36
本日(1月19日)04時00分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約10分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたします。
ご理解いただけます様お願い申し上げます。
緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2010年 01月 11日 13:54
本日(1月11日)13時35分より行いました緊急サーバーメンテナンスが同日13時40分に終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2010年 01月 11日 13:10
本日(1月11日)13時35分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
年末年始の営業時間に関するお知らせ
■更新日時 : 2009年 12月 30日 12:40
=======================================================================
■取引時間
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2009年12月31日(木) 1月1日(金)05:00まで
2010年01月01日(金) 元日のため、休業いたします。
2010年01月02日(土) 休み
2010年01月03日(日) 休み
2010年01月04日(月) 通常通り(07:00より開始)
※24時間フリーコールの対応時間は取引時間に準じます。
<指定注文の有効期限におけるご注意>
1月1日(金)05:00 ~ 1月1日(金)07:00の間に発注したDAY注文(発注日の
終了時間まで有効)は、1月1日(金)07:00に取消しされます。
また、1月1日(金)07:00 ~ 1月5日(火)07:00の間に発注したDAY注文
(発注日の終了時間まで有効)は、1月5日(火)07:00に取消しされますので、
ご注意ください。
=======================================================================
■入金
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2009年12月31日(木)~2010年1月3日(日)の間、銀行振込による入金処理を
停止いたします。
ダイレクト入金はメンテナンス時間を除き、年末年始も24時間入金可能です。
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■出金
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2009年12月31日(木)~2010年1月3日(日)の間、出金処理を停止いたします。
<年内最後の出金>
◆12月28日(月)15:00以降12月29日(火)15:00までの出金予約
⇒12月30日(火)に出金されます。
<年始以降の出金>
◆12月29日(火)15:00以降12月30日(水)15:00までの出金予約
⇒1月4日(月)に出金
◆12月30日(水)15:00以降1月4日(月)15:00までの出金予約
⇒1月5日(火)に出金
=======================================================================
■登録内容変更
=======================================================================
2009年12月31日(木)~2010年1月3日(日)の間、登録内容変更を停止いたします。
※メールおよびFAXは24時間年中無休で受信しております。
12月26日(土)週末メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 12月 25日 08:14
2009年12月26日(土)、弊社サーバーのメンテナンスを行います。
詳細は下記の通りです。
※各メンテナンス時間は前後する可能性があります。
────────────
◆ 弊社ホームページ ◆
────────────
12月26日(土)09:00~15:00までの間、弊社のホームページが
ご覧いただけません。
───────────────
◆ 取引システム FXZERO-CH ◆
───────────────
12月26日(土)09:00~12月28日(月)07:00までの間、
FXZERO-CHにログインができません。
◎指定注文の発注・変更・取消
◎ダイレクト入金
のご利用もできませんので、ご了承ください。
また、この間のFXZERO-CHへの操作はご遠慮いただきますよう、
お願いいたします。
≪12月28日(月)お取引開始の際のご注意≫
取引システムFXZERO-CHの取引数量等の設定が、インストール時の
初期設定に変更される場合がございます。
発注の際には取引数量にご注意ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
クリスマスのお取引におけるご注意
■更新日時 : 2009年 12月 25日 08:13
────────────────────
◆ クリスマスにおける取引時間の変更 ◆
────────────────────
2009年12月25日(金)、取引終了時間を15:00に変更いたします。
【指定注文の有効期限におけるご注意】
12月25日(金)15:00 ~ 12月26日(土)06:30の間に発注した
DAY注文(発注日の終了時間まで有効)は、
12月26日(土)06:30に取消しされますので、ご注意ください。
──────────
◆ 海外の祝日 ◆
──────────
12月25日(金)12月28日(月)は、海外の祝日となっております。
・12月25日(金)クリスマス休暇
・12月28日(月)ボクシング・デー
FX ZERO取引は通常通り行えますが、流動性が低下してレートの変動が
大きくなったり、スプレッドが拡大する可能性があります。
>>経済指標 予測&速報
http://www.fx-zero.co.jp/report/calender.html
>>約定ルールについて
http://www.fx-zero.co.jp/rule/execution.html
お客様には、あらかじめポジションやご資金の調整をしていただき、
リスク管理には十分にご注意していただきますようお願いいたします。
12月20日(日)週末メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 12月 18日 18:00
2009年12月20日(日)、弊社サーバーのメンテナンスを行います。
詳細は下記の通りです。
────────
◆ ログイン ◆
────────
12月20日(日)08:00~12月21日(月)07:00までの間、
FXZERO-CHにログインができません。
また、この間のFXZERO-CHへの操作はご遠慮いただきますよう、
お願いいたします。
※メンテナンス作業時間は、前後、もしくは変更する場合が
あります。あらかじめご了承ください。
────────
◆ 指定注文 ◆
────────
12月20日(日)08:00~12月21日(月)07:00までの間、
指定注文発注・変更・取消が行えません。
また、これらの操作はご遠慮いただきますようお願いいたします。
───────────
◆ ダイレクト入金 ◆
───────────
12月20日(日)08:00~12月21日(月)07:00までの間、
ダイレクト入金が行えません。
また、この間のFXZERO-CHへの操作はご遠慮いただきますよう
お願いいたします。
≪12月21日(月)お取引開始の際のご注意≫
取引システムFXZERO-CHの取引数量等の設定が、インストール時の設定に
変更される場合がございます。
発注の際には取引数量にご注意ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
バーチャル取引メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 12月 10日 10:12
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
本日行いましたバーチャル取引メンテナンスが終了いたしましたので、
ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
なお、通常の取引には、影響ございません。
バーチャル取引メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 12月 10日 08:21
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、バーチャル取引のメンテナンスを行っております。
作業期間中はバーチャル取引のご利用がいただけません。
お客様には、ご迷惑をお掛けいたしますがご了承のほどよろしくお願いいたします。
なお、通常の取引には、影響ございません。
年末年始における営業時間変更のお知らせ
■更新日時 : 2009年 12月 09日 19:23
クリスマスおよび年末年始における営業時間が一部変更になります。
また、この時期は取引が閑散となりやすく、レートの変動が荒くなることや、
スプレッドが広がる可能性があります。
お客様には、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
詳細は下記をご確認ください。
■┐年末年始の営業時間一覧
└┴────────────
http://www.fx-zero.co.jp/pdf/2009_zeroschedule.pdf
■┐取引時間
└┴────────────
◆2009年12月25日(金)
取引終了時間を15:00に変更いたします。
◆2010年1月1日(金)
元日のため、休業いたします。
※24時間フリーコールの対応時間は取引時間に準じます。
■┐入金
└┴────────────
2009年12月31日(木)~2010年1月3日(日)の間、銀行振込による入金処理を
停止いたします。ダイレクト入金はメンテナンス時間を除き、クリスマスや
年末年始も24時間入金可能です。
■┐出金
└┴─────────────
2009年12月31日(木)~2010年1月3日(日)の間、出金処理を停止いたします。
<年内最後の出金>
◆12月28日(月)15:00以降12月29日(火)15:00までの出金予約
⇒12月30日(火)に出金されます。
<年始以降の出金>
◆12月29日(火)15:00以降12月30日(水)15:00までの出金予約
⇒1月4日(月)に出金
◆12月30日(水)15:00以降1月4日(月)15:00までの出金予約
⇒1月5日(火)に出金
■┐登録内容変更
└┴─────────────
2009年12月31日(木)~2010年1月3日(日)の間、登録内容変更を停止いたします。
※メールおよびFAXは24時間年中無休で受信しております。
■┐ 年末年始のお取引における注意事項
└┴──────────────────
クリスマスおよび年末年始は取引が閑散となり、流動性が低下します。
そのため、南アフリカランド/円、イギリスポンド/オーストラリアドル、
ユーロ/ニュージーランドドルなど、ヨーロッパやオセアニア通貨などを
組み合わせた通貨ペアにおきまして、インターバンクよりレートが配信
されない場合や、スプレッドが広がる可能性があります。
お取引の際には、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
システム復旧のお知らせ
■更新日時 : 2009年 12月 07日 09:37
本日(12月07日)09時13分頃よりシステムの障害が発生し、
お取引ができない状況となっておりましたが、同日09時36分頃に復旧し、
現在は正常に稼働しておりますのでお知らせいたします。
お客様へ多大なご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
システム障害のお知らせ
■更新日時 : 2009年 12月 07日 09:20
本日(12月07日)09時13分ごろよりシステムの障害が発生し、
お取引ができない状況となっております。
現在、原因の確認及び復旧作業を行っております。
大変申し訳ございませんが、復旧までお時間をいただけますようお願い申し上げます。
週末メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 12月 04日 20:02
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
2009年12月6日(日)、取引システム「FXZERO-CH」のメンテナンスを行います。
詳細は下記の通りです。
※作業時間は進捗状況により、伸縮する場合があります。
────────
◆ ログイン ◆
────────
12月6日(日)10:00~12月7日(月)07:00までの間、
FXZERO-CHにログインができません。
また、この間のFXZERO-CHへの操作はご遠慮いただきますよう、
お願いいたします。
────────
◆ 指定注文 ◆
────────
12月6日(日)10:00~12月7日(月)07:00までの間、
指定注文発注・変更・取消が行えません。
また、これらの操作はご遠慮いただきますようお願いいたします。
───────────
◆ ダイレクト入金 ◆
───────────
12月6日(日)10:00~12月7日(月)07:00までの間、
ダイレクト入金が行えません。
また、この間のFXZERO-CHへの操作はご遠慮いただきますよう
お願いいたします。
≪12月7日(月)お取引開始の際のご注意≫
取引システムFXZERO-CHの取引数量等の設定が、インストール時の設定に
変更される場合がございます。
発注の際には取引数量にご注意ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
取引報告書・残高報告書ならびに、マイページメンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 12月 02日 08:31
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
12月1日20:00より行っていました取引報告書・残高報告書ならびに、マイページメンテナンスが、終了いたしましたので、お知らせいたします。
お客様へ多大なご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
ダイレクト入金メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 12月 02日 08:29
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
12月1日より行っていましたダイレクト入金のメンテナンスが終了いたしましたので、お知らせいたします。
お客様へ多大なご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
取引報告書・残高報告書ならびに、マイページの閲覧について
■更新日時 : 2009年 12月 01日 19:53
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
本日(12月01日)20:00より、取引報告書・残高報告書のメンテナンスを行います。
その影響で、取引システムの「ツール」より「取引報告書および残高報告書」のボタンをクリックされた場合、および「登録変更」のボタンをクリックされますとセキュリティ証明の警告が表示されますので、メンテナンス終了まで、ご覧いただかないようによろしくお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
ダイレクト入金におけるメンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 12月 01日 17:54
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
現在ダイレクト入金のメンテナンスを行っています。
つきましては現在ダイレクト入金はご利用できませんので、ご了承ください。
メンテナンスが終了次第、システムインフォメーションにてお知らせさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
システム復旧のお知らせ
■更新日時 : 2009年 12月 01日 15:55
本日(12月01日)14時40分頃よりシステムの障害が発生し、お取引ができない状況となっておりましたが、同日15時55分頃に復旧し、
現在は正常に稼働しておりますのでお知らせいたします。
お客様へ多大なご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
システム障害のお知らせ
■更新日時 : 2009年 12月 01日 14:43
本日(12月01日)14時40分ごろよりシステムの障害が発生し、
お取引ができない状況となっております。
現在、原因の確認及び復旧作業を行っております。
大変申し訳ございませんが、復旧までお時間をいただけますようお願い申し上げます。
バーチャル取引メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 11月 11日 14:12
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
本日行いましたバーチャル取引メンテナンスが終了いたしましたので、
ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
なお、通常の取引には、影響ございません。
バーチャル取引メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 11月 11日 13:36
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、バーチャル取引のメンテナンスを行っております。
作業期間中はバーチャル取引のご利用がいただけません。
お客様には、ご迷惑をお掛けいたしますがご了承のほどよろしくお願いいたします。
なお、通常の取引には、影響ございません。
【重要】取引ルール変更および取引約款確認のお願い
■更新日時 : 2009年 11月 1日 11:14
11月1日(日)付けで、取引ルールに一部変更がございます。
日次メンテナンス時間をこれまで一時的に延長してまいりましたが、これを下記の通り、正式に変更することにいたしました。
=============================================
◆ 日次メンテナンス ◆
--------------------------------------------
(米国標準時間の期間)火曜~金曜07:00~07:45
(米国夏時間の期間)火曜~金曜06:00~06:45
=============================================
※11月2日(月)より米国標準時間が適用されます。
11月1日(日)に「FX ZERO取引 取引説明書および取引約款」を変更いたします。
11月2日(月)以降、最初にログインされる際は、再度、取引説明書および取引約款をご確認の上、「同意する」にチェックを入れてお進みください。
また、下記時間帯において、システムメンテナンスを実施いたします。
=========================================
◆ メンテナンス実施時間 ◆
-----------------------------------------
11月1日(日)13:00~11月2日(月)07:00
=========================================
上記時間帯は取引システム「FXZERO-CH」にログインできません。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
また、上記メンテナンスの際に、取引画面の設定が初期の状態に戻ってしまう場合がございます。
お手数ですが、ログイン後はお取引される前にFXZERO-CHの設定をご確認いただきますようお願いいたします。
週末メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 10月 23日 15:28
平素は弊社(FX ZERO)をご利用いただきまして、ありがとうございます。
10月25日(日)13:00より、サーバのメンテナンスを実施いたします。
当日の作業時間中は下記のサービスがご利用いただけなくなりますので、予めご了承下さい。
◆ メンテナンス実施時間 ◆
-----------------------------------------
10月25日(日)13:00~10月26日(月)07:00
=========================================
上記時間帯は取引システム「FXZERO-CH」にログインできません。
また、この間のダイレクト入金のご利用ができません。
********************
ご注意ください
********************
上記メンテナンスの際に、取引画面の設定が初期の状態に戻ってしまう場合がございます。
お手数ですが、ログイン後はお取引される前にFXZERO-CHの設定をご確認いただきますようお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
システム復旧のお知らせ
■更新日時 : 2009年 10月 20日 08:08
本日(10月20日)07時49分頃よりシステムの障害が発生し、お取引ができない状況となっておりましたが、同日08時04分頃に復旧し、
現在は正常に稼働しておりますのでお知らせいたします。
お客様へ多大なご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
システム障害のお知らせ
■更新日時 : 2009年 10月 20日 07:55
本日(10月20日)07時49分よりシステムの障害が発生し、お取引ができない状況となっております。
現在、原因の確認及び復旧作業を行っております。
大変申し訳ございませんが、復旧までお時間をいただけますようお願い申し上げます。
システム復旧のお知らせ
■更新日時 : 2009年 10月 16日 01:12
本日(10月15日)23時48分頃よりシステムの障害が発生し、
お取引ができない状況となっておりましたが、同日24時22分頃に復旧し、
現在は正常に稼働しておりますのでお知らせいたします。
お客様へ多大なご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
システム障害のお知らせ
■更新日時 : 2009年 10月 16日 00:00
本日(10月15日)23時48分よりシステムの障害が発生し、
お取引ができない状況となっております。
現在、原因の確認及び復旧作業を行っております。
大変申し訳ございませんが、復旧までお時間をいただけますようお願い申し上げます。
10月12日22時30分発生の障害に係る追加のご報告
■更新日時 : 2009年 10月 14日 09:59
一昨日、10月12日22時30分より発生いたしました障害の影響により、一部のお客様において同日23時20分頃から約5分の間、
約定が遅延する現象が確認されました。
当障害に係る影響等の確認に時間を要したことを含め、お客様へ多大なご迷惑をお掛け致しました事、
深くお詫び申し上げます
システム復旧のお知らせ
■更新日時 : 2009年 10月 12日 23:16
本日(10月12日)22時30分よりレートが配信されない障害が発生し、お取引ができない状況となっておりましたが、同日22時48分に復旧し、現在は正常に稼働しておりますのでお知らせいたします。
お客様へ多大なご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
システム障害のお知らせ
■更新日時 : 2009年 10月 12日 22:50
本日(10月12日)22時30分よりレートが配信されない障害が発生し、お取引ができない状況となっております。
現在、原因の確認及び復旧作業を行っております。
大変申し訳ございませんが、復旧までお時間をいただけますようお願い申し上げます。
緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 10月 10日 04:29
本日(10月10日)04時20分より行いました緊急サーバーメンテナンスが終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 10月 10日 03:58
本日(10月10日)04時20分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
バーチャル取引メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 10月 07日 14:28
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
10月08日04:00バーチャル取引のメンテナンスを行います。
所要時間は30分を予定しています。
作業期間中はバーチャル取引のお申込及びご利用ができません。
お客様には、ご迷惑をお掛けいたしますがご了承のほどよろしくお願いいたします。
なお、通常の取引には、影響ございません。
障害復旧のお知らせ
■更新日時 : 2009年 10月 01日 12:13
本日11時34分より発生しておりましたレート配信に関する障害は、同日12時12分に復旧しましたのでご報告いたします。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
障害発生のお知らせ
■更新日時 : 2009年 10月 01日 11:42
11時34分よりレート配信に障害が発生しており、現在復旧作業を行っております。
終了次第ご連絡させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 9月 23日 15:50
本日(9月23日)15時45分より行いました緊急サーバーメンテナンスが同日15時47分に終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 9月 23日 15:33
本日(9月23日)15時45分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 9月 18日 19:15
本日(9月18日)19時10分より行いました緊急サーバーメンテナンスが同日19時15分に終了いたしましたので、ご報告申し上げます。 お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 9月 18日 18:56
本日(9月18日)19時10分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
イーバンク銀行メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 9月 18日 18:07
平素はご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
下記日程におきましてイーバンク銀行でメンテナンスを実施いたします。
期間中はイーバンク銀行からのダイレクト入金がご利用いただけなく成りますので、ご注意ください。
【メンテナンス期間】
2009年9月23日(水曜日)午前1時~午前7時
障害復旧のお知らせ
■更新日時 : 2009年 9月 16日 15:50
本日15時15分ごろより発生した約定できない障害は、同日15時45分に復旧が確認されましたのでご報告いたします。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
障害発生のお知らせ
■更新日時 : 2009年 9月 15日 15:20
15時15分ごろより発注ができない障害が発生しており、現在復旧作業を行っております。
終了次第ご連絡させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
バーチャル取引メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 9月 15日 16:31
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
9月16日(水)04:00~04:30の間、バーチャル取引のメンテナンスを行います。
作業期間中はバーチャル取引のお申込及びご利用ができません。
お客様には、ご迷惑をお掛けいたしますがご了承のほどよろしくお願いいたします。
なお、通常の取引には、影響ございません。
緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 9月 15日 12:05
本日(9月15日)12時00分より行いました緊急サーバーメンテナンスが同日12時02分に終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 9月 15日 11:38
本日(9月15日)12時00分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 9月 11日 01:09
本日(9月11日)00時45分より行いました緊急サーバーメンテナンスが終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 9月 11日 00:30
本日(9月11日)00時45分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 9月 10日 01:46
本日(9月10日)01時40分より行いました緊急サーバーメンテナンスが同日の01時45分に終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 9月 10日 01:25
本日(9月10日)01時40分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には度重なるご迷惑をお掛けいたし大変申し訳ございませんが、ご理解いただけますようお願いし上げます。
障害復旧のお知らせ
■更新日時 : 2009年 9月 9日 20:25
本日19時50分ごろより発生した約定できない障害は、同日20時25分に復旧しましたのでご報告いたします。
詳細は改めてご報告いたします。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
障害発生のお知らせ
■更新日時 : 2009年 9月 9日 20:00
19時50分ごろより発注ができない障害が発生しており、現在復旧作業を行っております。
終了次第ご連絡させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 9月 9日 19:09
本日(9月9日)18時35分より行いました緊急サーバーメンテナンスですが、同日の19時00分に終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
なお、表示上の不具合が見られる場合は、お手数でございますが、一度FXZERO-CHを終了後に再ログインいただき、ご確認くださいませ。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンス延長のお知らせ
■更新日時 : 2009年 9月 9日 18:40
本日(9月9日)18時35分より行っております、緊急のサーバーメンテナンスでございますが、所要時間は約5分を見込んでおりましたが、現在もまだメンテナンスを行っている状態でございます。
終了次第、ご連絡させていただきますので、よろしくお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願いいたします。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 9月 9日 18:12
本日(9月9日)18時35分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
バーチャル取引メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 9月 9日 08:40
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
本日(9月9日)行いましたバーチャル取引のメンテナンスは、同日08:35に終了いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
バーチャル取引メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 9月 9日 08:22
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、バーチャル取引のメンテナンスを行っております。
作業期間中はバーチャル取引のお申込及びご利用ができません。
お客様には、ご迷惑をお掛けいたしますがご了承のほどよろしくお願いいたします。
なお、通常の取引には、影響ございません。
週末メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 8月 28日 11:07
平素は弊社(FX ZERO)をご利用いただきまして、ありがとうございます。
8月29日(土)6:30~09:00の間、サーバのメンテナンスを実施いたします。
当日の作業時間中は通常のお取引で下記のサービスがご利用いただけなくなりますので、予めご了承下さい。
※作業時間は進捗状況により、延長させていただく場合がございます。
────────
◆ ログイン ◆
────────
【対象口座】
・リアル口座
【影響範囲】
07:30~08:30はFXZERO-CHにログインができません。
また、この間のFXZERO-CHへの操作はご遠慮いただきますようお願いいたします。
────────────
◆ ダイレクト入金 ◆
────────────
【対象口座】
・リアル口座
【影響範囲】
6:30~09:00はダイレクト入金のご利用ができません。
また、この間のダイレクト入金ページへのアクセスはご遠慮いただきますようお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 8月 27日 13:19
本日(8月27日)13時10分より行いました緊急サーバーメンテナンスが同日の13時13分に終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 8月 27日 12:55
本日(8月27日)13時10分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 8月 25日 04:05
本日(8月25日)04時00分より行いました緊急サーバーメンテナンスが終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 8月 25日 03:40
本日(8月25日)04時00分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 8月 25日 00:25
本日(8月25日)00時20分より行いました緊急サーバーメンテナンスが終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 8月 25日 00:10
本日(8月25日)00時20分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 8月 18日 23:45
本日(8月18日)23時40分より行いました緊急サーバーメンテナンスが終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 8月 18日 23:23
本日(8月18日)23時40分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
バーチャル取引メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 8月 17日 10:56
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
本日(8月17日)行いましたバーチャル取引のメンテナンスは、同日10:48に終了いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 8月 17日 10:34
本日(8月17日)10時30分より行いました緊急サーバーメンテナンスが同日11:34に終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 8月 17日 08:57
本日(8月17日)10時30分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約10分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
バーチャル取引メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 8月 17日 07:27
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、バーチャル取引のメンテナンスを行っております。
作業期間中はバーチャル取引がご利用になれません。
お客様には、ご迷惑をお掛けいたしますがご了承のほどよろしくお願いいたします。
なお、通常の取引には、影響ございません。
週末メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 8月 7日 13:09
平素は弊社(FX ZERO)をご利用いただきまして、ありがとうございます。
8月8日(土)12:00~12:15の間、サーバのメンテナンスを実施いたします。
当日の作業時間中は通常のお取引及びバーチャル取引の口座へログインする事が出来ません。
また、同作業中はバーチャル取引のお申込ができませんので予めご了承下さい。
※作業時間は進捗状況により、延長させていただく場合がございます。
────────
◆ ログイン ◆
────────
【対象口座】
・リアル口座
・バーチャル口座
【影響範囲】
作業期間中はFXZERO-CHにログインができません。
この間のFXZERO-CHへの操作はご遠慮いただきますようお願いいたします。
────────
◆ お申込 ◆
────────
【対象口座】
・バーチャル口座
【影響範囲】
作業期間中はバーチャル取引のお申込ができません。
────────────
◆ ダイレクト入金 ◆
────────────
【対象口座】
・リアル口座
【影響範囲】
作業期間中はダイレクト入金が正常に反映されません。
この間のダイレクト入金はご遠慮いただきますようお願いいたします。
────────
◆ お取引 ◆
────────
【対象口座】
・リアル口座
・バーチャル口座
【影響範囲】
作業期間中はFXZERO-CHに接続ができないため、指定注文発注・変更・取消が行えません。
また、これらの操作はご遠慮いただきますようお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 8月 4日 11:35
本日(8月4日)11時30分より行いました緊急サーバーメンテナンスが同日11:35に終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 8月 4日 11:17
本日(8月4日)11時30分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
バーチャル取引メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 7月 31日 19:39
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
8月1日02:00~03:00の間、バーチャル取引のメンテナンスを行います。
作業期間中はバーチャル取引のご利用及びお申込が出来ない状態となります。
お客様には、ご迷惑をお掛けいたしますがご了承のほどよろしくお願いいたします。
なお、通常の取引には、影響ございません。
緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 7月 30日 13:03
本日(7月30日)13時00分より行いました緊急サーバーメンテナンスが同日13:04に終了いたしました。 お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 7月 30日 12:48
本日(7月30日)13時00分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 7月 29日 12:40
「デモ口座」のメンテナンスが終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
バーチャル取引メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 7月 29日 11:19
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、バーチャル取引のメンテナンスを行っております。
作業期間中はバーチャル取引のご利用及びお申込が出来ない状態となります。
お客様には、ご迷惑をお掛けいたしますがご了承のほどよろしくお願いいたします。
なお、通常の取引には、影響ございません。
バーチャル取引メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 7月 29日 08:07
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
本日(7月29日)行いましたバーチャル取引のメンテナンスは、同日08:05に終了いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
なお、通常の取引(リアル口座)には、影響ございません。
バーチャル取引メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 7月 29日 07:45
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、バーチャル取引のメンテナンスを行っております。
作業期間中はバーチャル取引がご利用になれません。
お客様には、ご迷惑をお掛けいたしますがご了承のほどよろしくお願いいたします。
なお、通常の取引には、影響ございません。
「デモ口座」メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 7月 27日 08:16
「デモ口座」のメンテナンスが終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
「デモ口座」メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 7月 27日 07:35
只今、「デモ口座」メンテナンス中の為、「デモ口座」へのログイン及び申込みができません。
「デモ口座」のメンテナンスが終了次第、「システムインフォメーション」でお知らせいたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
※尚「リアル口座」は、正常に稼働しております。
イーバンク銀行メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 7月 24日 13:47
平素はご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
下記日程におきましてイーバンク銀行でメンテナンスを実施いたします。
期間中はイーバンク銀行からのダイレクト入金がご利用いただけなく成りますので、ご注意ください。
【メンテナンス期間】
2009年7月27日(月曜日)午前1時~午前7時
緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 7月 24日 09:11
本日(7月24日)09時05分より行いました緊急サーバーメンテナンスが終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 7月 24日 08:57
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
本日(7月24日)09時05分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 7月 21日 18:00
本日(7月21日)17時50分より行いました緊急サーバーメンテナンスが終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 7月 21日 17:33
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
本日(7月21日)17時50分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
システム障害発生及び復旧のお知らせ
■更新日時 : 2009年 7月 21日 10:00
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
本日(7月21日)の8時30分頃から9時30分頃までの間、一部のお客様におかれまして、お取引が行えない状態が確認されましたので、ご報告申し上げます。
お客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
なお、現在は正常稼働しています。
バーチャル取引(デモ)口座のメンテナンス終了
■更新日時 : 2009年 7月 20日 17:49
平素は、弊社FXZEROをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
バーチャル取引(デモ)口座のメンテナンスを終了いたしました。
お客様には、ご迷惑をお掛けいたしました。
今後とも、よろしくお願いいたします
バーチャル取引(デモ)口座のメンテナンス
■更新日時 : 2009年 7月 20日 16:49
平素は、弊社FXZEROをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
只今、バーチャル取引(デモ)口座のメンテナンスを実施いたしております。
バーチャル口座のメンテナンスを終了いたしましたら、別途ご案内させていただきます。
なお、通常取引(リアル)口座には、影響ございません。
お客様には、ご迷惑をお掛けいたします。
ご了承のほどよろしくお願いいたします。
週末メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 7月 18日 14:14
平素は弊社(FX ZERO)をご利用いただきまして、ありがとうございます。
今週末(7月18日)に行いましたメンテナンスにより、ログイン画面の弊社取引説明書及び
取引約款につきまして、「同意する」のチェックが非選択となっています。
FXZERO-CHにログインいただくには再度、弊社取引説明書及び取引約款をご一読の上、
「同意する」にチェックを入れていただく必要がございますので、ご了承ください。
また、取引システムFXZERO-CHの取引数量等の設定がインストール時の設定に変更される
場合がございます。
お手数ではございますが、お取引いただく際には取引システムFXZERO-CHの設定をご確認
いただきますようお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 7月 18日 02:06
本日(7月18日)02時00分より行いました緊急サーバーメンテナンスが同日02時05分に終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 7月 18日 01:00
本日(7月18日)02時00分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
バーチャル取引メンテナンス延長のお知らせ
■更新日時 : 2009年 7月 15日 16:52
平素は弊社(FX ZERO)をご利用いただきまして、ありがとうございます。
下記期間におけるバーチャル取引の日次メンテナンスを一時的に延長させていただきます。
作業期間中はバーチャル取引がご利用になれませんので、予めご了承のほど、よろしくお願いいたします。
【メンテナンス日】
・2009/07/16
・2009/07/17
【メンテナンス時間】
・06:00~07:15
なお、通常の取引には、影響ございません。
お客様には、ご迷惑をお掛けいたします。ご了承のほどよろしくお願いいたします。
システム障害発生及び復旧のお知らせ
■更新日時 : 2009年 7月 9日 10:09
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
本日の09時40分から09時50分頃まで注文執行機能に障害が発生いたしましたのでお知らせいたします。
現在は同障害は復旧し、正常稼働しています。
お客様へ多大なご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 7月 2日 22:46
本日(7月2日)22時40分より行いました緊急サーバーメンテナンスが同日22時45分に終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 7月 2日 22:30
本日(7月2日)22時40分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
システム復旧のお知らせ
■更新日時 : 2009年 7月 2日 07:29
本日(7月2日)07時00分よりレートが配信されない障害が発生し、
お取引ができない状況となっておりましたが、
同日07時25分に復旧し、現在は正常に稼働しておりますのでお知らせいたします。
お客様へ多大なご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
レート配信不具合のお知らせ
■更新日時 : 2009年 7月 2日 07:17
本日(7月2日)07時00分よりレートが配信されない不具合が発生し、
お取引ができない状況となっております。
現在、原因の確認及び復旧作業を行っております。
大変申し訳ございませんが、復旧までお時間をいただけますようお願い申し上げます。
緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 6月 29日 15:34
本日(6月29日)15時30分より行いました緊急サーバーメンテナンスが同日15時34分に終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 6月 29日 15:17
本日(6月29日)15時30分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
日次メンテナンス時間一時延長のお知らせ
■更新日時 : 2009年 6月 23日 08:57
平素は弊社(FX ZERO)をご利用いただきまして、ありがとうございます。
弊社取引システムの処理能力向上に係る調査のため、6月23日(火)の取引終了時より7月31日(金)の取引終了時まで、日次メンテナンスを一時的に延長いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。
------------------------------------------------
◆期間◆ 6月23日(火)~7月31日(金)
------------------------------------------------
◆日次メンテナンス時間◆ 火曜~金曜 06:00~06:45
-------------------------------------------------
また、メンテナンス時間や週末、急激な相場変動などでレートに乖離が生じた場合、待機中の指定注文については、取引開始時の実勢レートで約定いたします。
詳しくは弊社ホームページ「取引ルール」の「約定について」をご確認ください。
お客様には、あらかじめポジションやご資金の調整をしていただくなどして、リスク管理には十分にご注意していただきますようお願いいたします。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。
今後ともFX ZEROをよろしくお願いいたします。
バーチャル取引メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 6月 23日 09:47
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
本日2009/06/23 09:20からのバーチャル取引のメンテナンスは、同日09:45に終了いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
なお、通常の取引(リアル口座)には、影響ございません。
バーチャル取引メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 6月 23日 08:25
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
本日2009/06/23 09:20より約30分間ほど、バーチャル取引のメンテナンスを予定しています。
作業期間中はバーチャル取引がご利用になれません。
なお、通常の取引には、影響ございません。
お客様には、ご迷惑をお掛けいたします。ご了承のほどよろしくお願いいたします。
日次メンテナンス延長に伴う、取引開始遅延のお知らせ
■更新日時 : 2009年 6月 19日 08:25
本日(6月19日)、通常6:15に完了する日次システムメンテナンスが、6:23までかかり、開始時間が遅延いたしました。尚、現在は正常に稼動しております。
お客様にはご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
接続状況に関するお知らせ
■更新日時 : 2009年 6月 18日 10:00
昨日21:00~23:00頃までの間、お客様の注文が出し辛い状態が確認されましたので、ご報告申し上げます。
お客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在は通常通り稼働しています。
緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 6月 18日 00:07
本日(6月17日)24時05分より行いました緊急サーバーメンテナンスが同日24時06分に終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 6月 17日 23:54
本日(6月17日)24時05分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
システム障害発生及び復旧のお知らせ
■更新日時 : 2009年 6月 17日 10:32
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
本日の9時41分から9時52分頃まで一部のお客様におかれまして、注文執行機能に障害が発生いたしました。
詳細については現在調査しており、該当のお客様には弊社よりご連絡申し上げます。
なお、現在は正常稼働しています。
お客様へ多大なご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
システム復旧のお知らせ
■更新日時 : 2009年 6月 12日 11:25
本日(6月12日)11時15分よりレートが配信されない障害が発生いたしました。
この障害は同日11時24分に復旧しており、現在は正常に稼働しております。
お客様へ多大なご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
システム障害のお知らせ
■更新日時 : 2009年 6月 12日 11:16
本日(6月12日)11時15分よりレートが配信されない障害が発生し、お取引ができない状況となっております。
現在、原因の確認及び復旧作業を行っております。
大変申し訳ございませんが、復旧までお時間をいただけますようお願い申し上げます。
バーチャル取引メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 6月 12日 02:16
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
本日2009/06/12 02:00からのバーチャル取引のメンテナンスは、予定通り終了いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
なお、通常の取引(リアル口座)には、影響ございません。
バーチャル取引メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 6月 12日 01:30
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
本日2009/06/12 02:00より約10分間ほど、バーチャル取引のメンテナンスを予定しています。
作業期間中はバーチャル取引がご利用になれません。
なお、通常の取引には、影響ございません。
お客様には、ご迷惑をお掛けいたします。
ご了承のほどよろしくお願いいたします。
緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 6月 5日 10:31
本日(6月5日)10時30分より行いました緊急サーバーメンテナンスが同日10時35分に終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
■更新日時 : 2009年 6月 5日 10:28
本日(6月5日)10時30分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
バーチャル取引口座のメンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 5月 28日 07:12
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
本日2009/05/28/06:00からのバーチャル取引のメンテナンスは、2009/05/28/07:00に終了いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
なお、通常の取引(リアル口座)には、影響ございません。
バーチャル取引メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 5月 28日 05:46
平素はFXZEROをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
本日2009/05/28/06:00より06:30まで、バーチャル取引のメンテナンスを予定しています。
作業期間中はバーチャル取引がご利用になれません。
なお、通常の取引には、影響ございません。
お客様には、ご迷惑をお掛けいたします。
ご了承のほどよろしくお願いいたします。
週末メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 5月 27日 10:14
平素は弊社(FX ZERO)をご利用いただきまして、ありがとうございます。
弊社スプレッド縮小に伴い、お客様の取引量増加が予測されるため、2009年5月30日(土)、メモリ増強のためのメンテナンスを行います。
詳細は下記の通りです。
────────
◆ ログイン ◆
────────
2009年5月30日(土)08:00~11:00までの間、FXZERO-CHにログインができません。
この間のFXZERO-CHへの操作はご遠慮いただきますようお願いいたします。
※作業時間は進捗状況により、伸縮する場合があります。
────────
◆ 指定注文 ◆
────────
2009年5月30日(土)08:00~2009年6月1日(月)07:00までの間、
指定注文発注・変更・取消が行えません。
また、これらの操作はご遠慮いただきますようお願いいたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
バーチャル取引口座のメンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 5月 25日 16:09
本日(5/25)12:00より行いました、バーチャル取引のメンテナンスですが、同日16:10に終了しましたのでお知らせいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
なお、リアル環境でのお取引に関しましては正常稼働しております。
バーチャル取引メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 5月 25日 12:08
平素は弊社(FX ZERO)をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ただいまバーチャル取引のメンテナンスを行っています。
作業期間中はバーチャル取引がご利用になれませんのでご了承ください。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
なお、通常の取引は正常に稼働しております。
バーチャル取引口座のメンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 5月 20日 10:20
本日(5/20)08:45より行いました、バーチャル取引のメンテナンスですが、同日10:00に終了しましたのでお知らせいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
なお、リアル環境でのお取引に関しましては正常稼働しております。
バーチャル取引メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 5月 20日 09:24
平素は弊社(FX ZERO)をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ただいまバーチャル取引のメンテナンスを行っています。
作業期間中はバーチャル取引がご利用になれませんのでご了承ください。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
なお、通常の取引は正常に稼働しております。
バーチャル取引口座のメンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 5月 18日 18:22
本日(5/18)16:45より行いました、バーチャル取引のメンテナンスですが、同日18:20に終了しましたのでお知らせいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
なお、リアル環境でのお取引に関しましては正常稼働しております。
バーチャル取引メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 5月 18日 17:58
平素は弊社(FX ZERO)をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ただいまバーチャル取引のメンテナンスを行っています。
作業期間中はバーチャル取引がご利用になれませんのでご了承ください。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
なお、通常の取引は正常に稼働しております。
ジャパンネット銀行メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 5月 15日 18:52
平素はご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
下記日程におきましてジャパンネット銀行でメンテナンスを実施いたします。
期間中はダイレクト入金を含めジャパンネット銀行からの入金ができなくなりますので、ご注意ください。
【メンテナンス期間】
2009年5月16日(土曜日)午前3時~午前6時
日次メンテナンス中のダイレクト入金について
■更新日時 : 2009年 5月 13日 09:19
平素は弊社(FX ZERO)をご利用いただきまして、ありがとうございます。
本日の日次メンテナンス(5月14日06:00~06:15)の間 、ダイレクト入金がご利用いただけなくなりますので、お知らせいたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。
今後ともFX ZEROをよろしくお願いいたします。
週末メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 4月 21日 15:47
平素は弊社(FX ZERO)をご利用いただきまして、ありがとうございます。
2009年4月24日(金曜日)取引終了後、取引システム「FXZERO-CH」のメンテナンスを行います。
メンテナンスの期間および影響は下記の通りです。
────────
◆ 期間 ◆
────────
2009年4月25日(土)07:00~15:00
────────
◆ ログイン ◆
────────
メンテナンス中、FXZERO-CHにログインができません。
────────
◆ 指定注文 ◆
────────
メンテナンス開始から月曜日の取引開始(2009年4月27日07:00)まで、指定注文発注・変更・取消が行えません。また、これらの操作はご遠慮願います。
────────
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。
今後ともFX ZEROをよろしくお願いいたします。
バーチャル取引メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 4月 20日 14:05
平素は弊社(FX ZERO)をご利用いただきまして、ありがとうございます。
本日(20日)14時15分より、バーチャル取引におきまして、メンテナンス作業を行います。
作業期間中はバーチャル取引にログインできなくなります。
復旧作業が終了次第、お知らせいたしますので、よろしくお願いいたします。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
なお、通常の取引は正常に稼働しております。
ジャパンネット銀行メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 4月 17日 08:02
平素はご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
下記日程におきましてジャパンネット銀行でメンテナンスを実施いたします。
期間中はダイレクト入金を含めジャパンネット銀行からの入金ができなくなりますので、ご注意ください。
【メンテナンス期間】
2009年4月18日(土曜日)午前3時~午前6時
緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 4月 15日 15:47
本日(4月15日)15時40分より行いました緊急サーバーメンテナンスが同日15時45分に終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 4月 15日 15:29
本日(4月15日)15時40分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約10分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
システム復旧のお知らせ
■更新日時 : 2009年 4月 14日 06:20
本日(4月14日)04時56分よりレートが配信されない障害が発生し、お取引ができない状況となっておりましたが、同日06時15分に復旧し、現在は正常に稼働しておりますのでお知らせいたします。
お客様へ多大なご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
システム障害のお知らせ
■更新日時 : 2009年 4月 14日 05:07
本日(4月14日)04時56分よりレートが配信されない障害が発生し、お取引ができない状況となっております。
現在、原因の確認及び復旧作業を行っております。
大変申し訳ございませんが、復旧までお時間をいただけますようお願い申し上げます。
バーチャル取引メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年04月09日 10:50
平素は弊社(FX ZERO)をご利用いただきまして、ありがとうございます。
本日行いましたバーチャル取引のメンテナンスが10:40に終了いたしましたので、お知らせいたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
なお、通常の取引は正常に稼働しております。
バーチャル取引メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年04月09日 09:49
平素は弊社(FX ZERO)をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ただいまバーチャル取引のメンテナンスを行っています。
作業期間中はバーチャル取引がご利用になれませんのでご了承ください。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
なお、通常の取引は正常に稼働しております。
緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年04月01日 04:13
本日(4月1日)04時00分より行いました緊急サーバーメンテナンスが同日04時05分に終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年04月01日 03:06
本日(4月1日)04時00分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年03月27日 21:11
本日(3月27日)20時30分より行いました緊急サーバーメンテナンスが同日20時45分に終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンス延長のお知らせ
■更新日時 : 2009年03月27日 20:36
本日(3月27日)20時30分より行っております緊急のサーバーメンテナンスですが、所要時間を15分に延長いたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年03月27日 20:19
本日(3月27日)20時30分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
ダイレクト入金メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 3月 26日 20:37
平素はご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
本日20:30よりダイレクト入金のメンテナンスを行っております。
終了は3月27日(金)6:15を予定しております。
作業期間中はダイレクト入金がご利用できませんので、ご注意ください。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。
ダイレクト入金メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 3月 19日 06:20
平素はご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
下記日程におきましてジャパンネット銀行及び、イーバンク銀行でメンテナンスを実施いたします。
期間中はダイレクト入金がご利用できなくなりますので、ご注意ください。
【ジャパンネット銀行メンテナンス期間】
2009年3月21日(土曜日)午前3時~午前6時
【イーバンク銀行メンテナンス期間】
2009年3月23日(月曜日)午前1時~午前7時
また本日03:00頃から、一部のお客様で正常に注文が処理されなかったケースがございましたので、ご報告申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
同現象は解消され、本日06:15より正常に稼働しております。
システム障害に対するメンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 2月 24日 08:43
本日(2月24日)08時03分取引システムに接続できない状況が発生しておりました。
同現象は08時15分に復旧いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
現在は正常に稼働しております。
ジャパンネット銀行メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 2月 20日 17:51
平素はご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
下記日程におきましてジャパンネット銀行でメンテナンスを実施いたします。
期間中はダイレクト入金を含めジャパンネット銀行からの入金ができなくなりますので、ご注意ください。
【メンテナンス期間】
2009年2月21日(土曜日)午前0時~午前6時
バーチャル取引メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 2月 2日 08:58
平素は弊社(FX ZERO)をご利用いただきまして、ありがとうございます。
本日8:55にバーチャル取引のメンテナンスが終了いたしましたので、お知らせいたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
なお、通常の取引は正常に稼働しております。
バーチャル取引メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 2月 2日 07:57
平素は弊社(FX ZERO)をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ただいまバーチャル取引のメンテナンスを行っています。
作業完了は9:00を予定しております。
作業期間中はバーチャル取引がご利用になれませんのでご了承ください。
なお、通常の取引は正常に稼働しております。
ジャパンネット銀行メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2009年 1月 16日 08:24
平素はご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
下記日程におきましてジャパンネット銀行でメンテナンスを実施いたします。
期間中はダイレクト入金を含めジャパンネット銀行からの入金ができなくなりますので、ご注意ください。
【メンテナンス期間】
2009年1月17日(土曜日)午前0時~午前6時
メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2009年 1月 10日 09:01
本日(1月10日)7時00分より行いました取引報告書及び残高報告書のメンテナンスが、同日9時00分に終了いたしましたので、ご報告いたします。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
1月10日(土)取引報告書及び残高報告書のメンテナンスについて
■更新日時 : 2009年 1月 9日 16:13
平素は弊社(FX ZERO)をご利用いただきまして、ありがとうございます。
今週末1月10日(土)に取引報告書及び残高報告書のメンテナンスを行います。作業期間中は取引報告書及び残高報告書のデータが正常なものと異なる場合がございますので、ご利用になられないようにお願い申し上げます。
【作業期間】
2009年1月10日(土) 07:00 ~ 12:00
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、予めご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
取引日12月31日取引開始のお知らせ
■更新日時 : 2008年 12月 31日 07:32
本日、午前7時から午前7時15分のメンテナンスに想定以上の時間を要したため、取引日12月31日のオープン時間が遅延いたしました。
現在は、お取引いただけます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
オープン時間遅延のお知らせ
■更新日時 : 2008年 12月 31日 06:48
本日、午前7時から午前7時15分のメンテナンスに想定以上の時間を要するため、取引日12月31日のオープン時間が遅延すると思われます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、予めご了承いただきます様お願いいたします。
オープンのお知らせ
■更新日時 : 2008年 12月 30日 07:35
本日(12月30日)午前7時32分から取引開始いたしました。
お客様にはご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
オープン時間遅延のお知らせ
■更新日時 : 2008年 12月 30日 07:25
午前7時から午前7時15分のメンテナンスに想定以上の時間を要しているため、オープンが遅延しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、今しばらくお待ちくださいませ。
バーチャル取引口座のメンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2008年 12月 24日 14:32
本日(12/24)13:24より行いました、バーチャル取引およびバーチャル取引のお申込のメンテナンスですが、同日14:25に終了しましたのでお知らせいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
なお、リアル環境でのお取引に関しましては正常稼働しております。
バーチャル取引口座のメンテナンス
■更新日時 : 2008年 12月 24日 14:12
本日(12/24)13:24より、バーチャル取引およびバーチャル取引のお申込ができない状況となっております。現在復旧作業を行っていますので、今しばらくお待ちください。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
なお、リアル環境でのお取引に関しましては正常稼働しております。
ジャパンネット銀行メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2008年 12月 19日 18:27
平素はご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
下記日程におきましてジャパンネット銀行でメンテナンスを実施いたします。
期間中はダイレクト入金を含めジャパンネット銀行からの入金ができなくなりますので、ご注意ください。
【メンテナンス期間】
2008年12月20日(土曜日)午前3時~午前6時
システム障害復旧のお知らせ
■更新日時 : 2008年 12月 19日 08:47
本日(12月19日)07時15分より発生したシステム障害が同日08時33分に復旧いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
システム障害に対するメンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2008年 12月 19日 08:17
本日(12月19日)07時15分よりお客様のご注文が約定しない状況が発生しております。
ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。現在復旧作業中でございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
接続状況安定のお知らせ
■更新日時 : 2008年 12月 3日 08:24
本日(12月03日)08時08分より接続が不安定な状態が発生いましたが、同日08時25分に解消いたしましたのでご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
接続状況に関するお知らせ
■更新日時 : 2008年 12月 3日 08:12
本日(12月03日)08時08分より接続が不安定な状態が発生しているため調査を行っております。
ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
障害に係る緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2008年 11月 26日 13:23
本日(11月26日)13時10分より行いました障害に係る緊急サーバーメンテナンスが同日13時20分に終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
障害に係る緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2008年 11月 26日 13:07
本日(11月26日)12時49分にお知らせいたしましたレート配信に関する不具合につきまして、13時10分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約10分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
レート配信不具合のお知らせ
■更新日時 : 2008年 11月 26日 12:49
現在、レート配信が不安定なため調査を行っております。
ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2008年 11月 24日 08:50
本日(11月24日)8時45分より行いました緊急サーバーメンテナンスが同日8時50分に終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2008年 11月 24日 08:32
本日(11月24日)08時45分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2008年 11月 24日 07:55
本日(11月24日)7時45分より行いました緊急サーバーメンテナンスが同日7時55分に終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2008年 11月 24日 07:34
本日(11月24日)07時45分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2008年 11月 21日 09:32
本日(11月21日)9時30分より行いました緊急サーバーメンテナンスが同日9時33分に終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2008年 11月 21日 09:22
本日(11月21日)09時30分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
システム障害と復旧のお知らせ
■更新日時 : 2008年 11月 7日 07:21
平素はご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
11/17(月)午前7時00分から、20分間レートが配信されない障害が発生し、お取引できない状況となっておりました。
上記現象は同日7時20分に復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
システム復旧のお知らせ
■更新日時 : 2008年 10月 17日 09:22
平素はご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
本日9時15分より行いました緊急サーバーメンテナンスが9時20分に復旧いたしましたのでお知らせいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2008年 10月 17日 09:03
本日(10月17日)9時15分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
レート配信復旧のお知らせ
■更新日時 : 2008年 10月 15日 02:02
本日23時45分頃より、レート配信が不安定な状況がございましたが、現在は正常に配信されております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
レート配信不具合のお知らせ
■更新日時 : 2008年 10月 14日 23:45
現在、レート配信が不安定なため調査を行っております。
ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。現在復旧作業中でございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
レート配信についてのお知らせ(10月8日)
■更新日時 : 2008年 10月 8日 17:45
平素は弊社(FX ZERO)をご利用いただきまして、 ありがとうございます。
現在、為替市場が不安定になることがあり、スプレッドが非常にワイドなる等の急激な相場の変動等の可能性が考えられます。
お客様におかれましてはリスク管理にご留意くださいますようお願いいたします。
レート配信不具合の復旧のお知らせ(10月8日)
■更新日時 : 2008年 10月 8日 07:00
本日(10月8日)4:18頃より、レート配信が断続的に止まる不具合が発生しておりましたが、本日(10月8日)6:17頃より復旧致しましたのでご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
レート配信の不具合のお知らせ(10月8日)
■更新日時 : 2008年 10月 8日 05:31
本日(10月8日)4時18分頃より、レートの配信が断続的に止まる不具合が発生しております。
現在、原因の確認及び復旧作業を行っております。
お客様には、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
カバー先金融機関の変更について(9月26日)
■更新日時 : 2008年 9月 26日 19:05
平素は弊社(FX ZERO)をご利用いただきまして、ありがとうございます。
この度、2008年9月29日(月)付けでカバー先金融機関を下記の通り変更いたします。
これにより、26日(金)取引時間終了後、週末のメンテナンス時に「FX ZERO取引 取引説明書」を更新いたします。「FX ZERO取引 取引説明書および取引約款」「FX ZERO取引 取引説明書および取引約款変更一覧」を再度ダウンロードしていただきますようお願いいたします。
▼ダウンロードはこちらから▼
http://www.fx-zero.co.jp/guidedownload.html
なお、更新終了後、「FXZERO-CH」へのログインには再度「FX ZERO取引 取引説明書及び取引約款」に同意していただく必要がございますので、ご了承ください。
また、これに伴いまして、カスタマイズされた設定がリセットされ、初期設定に戻ります。お客様にはお手数をおかけしますが、再度設定をお願いいたします。
【追加する金融機関】
ゴールドマン・サックス証券株式会社(金融商品取引業)
ロイヤルバンク・オブ・スコットランド・ピーエルシー
(銀行業:イギリス金融サービス機構)
【停止する金融機関】
リーマン・ブラザーズ証券株式会社(金融商品取引業)
【継続する金融機関】
CitiBank,N.A.ロンドン支店
(銀行業:米国通貨監督局及びイギリス金融サービス機構)
ドイツ銀行ロンドン支店
(銀行業:ドイツ連邦金融監督局及びイギリス金融サービス機構)
バンク・オブ・アメリカ,N.A.ロンドン支店
(銀行業:米国通貨監督局及びイギリス金融サービス機構)
JPモルガン・チェース銀行
(銀行業:米国通貨監督局及び米国連邦準備理事会)
ご不明な点がございましたら、お問合せください。
今後ともFX ZEROをよろしくお願いいたします。
週次メンテナンスのお知らせ 9/20(土)・9/21(日)
■更新日時 : 2008年 9月 19日 13:16
9月20日(土)13:00から21日(日)終日、週次メンテナンスのため一切の注文を承ることができません。
お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご理解ご了承くださいますようお願いいたします。
緊急メンテナンス終了のお知らせ(9月18日)
■更新日時 : 2008年 9月 18日 23:31
本日(9月18日)23時20分より行いました緊急サーバーメンテナンスが終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ(9月18日)
■更新日時 : 2008年 9月 18日 23:08
本日(9月18日)23時20分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
緊急メンテナンス終了のお知らせ(9月18日)
■更新日時 : 2008年 9月 18日 22:25
本日(9月18日)22時20分より行いました緊急サーバーメンテナンスが終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ(9月18日)
■更新日時 : 2008年 9月 18日 22:06
本日(9月18日)22時20分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
ジャパンネット銀行メンテナンスのお知らせ (9月18日)
■更新日時 : 2008年 9月 18日 12:00
平素はご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
下記日程におきましてジャパンネット銀行でメンテナンスを実施いたします。
期間中はダイレクト入金を含めジャパンネット銀行からの入金ができなくなりますので、ご注意ください。
【メンテナンス期間】
2008年9月20日(土曜日)午前3時~午前6時
緊急サーバーメンテナンス終了のお知らせ(9月17日)
■更新日時 : 2008年 9月 17日 00:32
本日(9月17日)00時15分より行いました緊急サーバーメンテナンスが終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急サーバーメンテナンスのお知らせ(9月17日)
■更新日時 : 2008年 9月 17日 00:03
本日(9月17日)00時15分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
重要なお知らせ(9月16日)
■更新日時 : 2008年 9月 16日 08:06
リーマンブラザーズの破産法適用申請等のニュースにより、不安定な市場が先週末から引き続いております。
流動性の低下によりスプレッドが広がる傾向にありますので、取引にあたっては十分に留意されますようお願いいたします。
システム障害のお知らせ(9月15日)
■更新日時 : 2008年 9月 15日 07:25
本日(9月15日)オープンより7時25分まで、お客様へのレートの配信に不具合が発生しておりました。
お客様に大変ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
緊急サーバーメンテナンス終了のお知らせ(9月13日)
■更新日時 : 2008年 9月 13日 02:19
本日(9月13日)02時15分より行いました緊急サーバーメンテナンスが終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急サーバーメンテナンスのお知らせ(9月13日)
■更新日時 : 2008年 9月 13日 02:09
本日(9月13日)02時15分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
緊急メンテナンス終了のお知らせ(9月11日)
■更新日時 : 2008年 9月 11日 23:03
本日(9月11日)22時55分より行いました緊急サーバーメンテナンスが終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ(9月11日)
■更新日時 : 2008年 9月 11日 22:44
本日(9月11日)22時55分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
緊急サーバーメンテナンス終了のお知らせ(9月10日)
■更新日時 : 2008年 9月 10日 15:57
本日(9月10日)15時50分より開始しました緊急のサーバーメンテナンスが、同日15時55分に終了しましたので、お知らせいたします。
お客様におかれましては、多大なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
緊急サーバーメンテナンスのお知らせ(9月10日)
■更新日時 : 2008年 9月 10日 15:38
本日15時50分(9月10日)より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでいます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
緊急サーバーメンテナンス終了のお知らせ(9月9日)
■更新日時 : 2008年 9月 9日 02:01
本日9月09日00時30分より開始しました緊急のサーバーメンテナンスが、同日02時00分に終了しましたので、お知らせいたします。
お客様におかれましては、多大なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
緊急サーバーメンテナンスのお知らせ(09月09日)
■更新日時 : 2008年 9月 9日 01:01
00時30分(9月9日)より緊急のサーバーメンテナンスを行っております。
所要時間は約5分を見込んでおりましたが、
現時点での復旧に至らず、継続して作業を行っております。
大変申し訳ございませんが、復旧までお時間をいただきます様お願い申しあげます。
緊急サーバーメンテナンスのお知らせ(9月9日)
■更新日時 : 2008年 9月 9日 00:28
00時30分(9月9日)より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでいます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ(9月8日)
■更新日時 : 2008年 9月 8日 17:35
17時45分(9月8日)より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでいます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
レート配信の遅延(9月8日)
■更新日時 : 2008年 9月 8日 17:00
現在、レート配信が遅延しています。
約定は実勢レートで行われるため、成行注文の場合、FXZERO-CH上の表示レートと、成立価格が乖離する場合がございます。
ご注意くださいますようお願い申し上げます。
)
復旧のお知らせ(9月8日)
■更新日時 : 2008年 9月 8日 07:31
本日(9月8日)オープンよりレート配信がなされないという障害が発生し、取引ができない状況となっておりましたが、同日07時28分に復旧しましたのでお知らせいたします。
現在は正常に稼働しております。
お客様へ多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
システム障害のお知らせ(9月8日)
■更新日時 : 2008年 9月 8日 07:16
レート配信が停止し、取引ができない状況となっております。ただいま復旧作業を進めております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたし、大変申し訳ございません。
週末メンテナンスのお知らせ(9月5日)
■更新日時 : 2008年 9月 5日 17:42
平素はご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
下記日程におきまして週末のメンテナンスを行いますので、お知らせいたします。
【メンテナンス期間】
2008年9月6日(土)午前6時~9月8日(月)午前7時
当日の作業時間中はFXZERO-CHにログインできない状態となります。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
システム障害のお知らせ(9月3日)
■更新日時 : 2008年 9月 3日 09:49
本日(9月3日)6時15分より6時32分まで、注文が約定しない現象が発生しました。
6時32分以降、システムは正常に稼働しています。
お客様に多大なご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
復旧のお知らせ(9月2日)
■更新日時 : 2008年 9月 2日 22:28
本日(9月2日)21時30分よりレートが更新されないという障害が発生し、取引ができない状況となっておりましたが、同日22時27分に復旧しましたのでお知らせいたします。 現在は正常に稼働しております。 お客様へ多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
システム障害のお知らせ(9月2日)
■更新日時 : 2008年 9月 2日 21:45
本日(9月2日)21時30分よりレートが更新されないという不具合が発生し、取引ができない状況となっております。
ただいま復旧作業をいたしております。
大変ご迷惑をおかけいたしておりますが、少々お時間をくださいますようお願い申し上げます。
サーバーメンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2008年 8月 28日 00:51
緊急のサーバーメンテナンスが終了しましたので、お知らせいたします。
当初の想定以上に長引き、お客様には大変なご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
サーバーメンテナンスのお知らせ その2
■更新日時 : 2008年 8月 28日 00:12
先に告知させていただきましたサーバーメンテナンスが長引いており、現在復旧に努めております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
サーバーメンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2008年 8月 27日 23:35
23時50分(8月27日)より緊急サーバーメンテナンスを行います。
所要時間は10分を見込んでいます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
バーチャル取引のお申込について
■更新日時 : 2008年 8月 25日 12:31
現在、バーチャル取引のお申込につきまして、登録ができないエラーが発生しております。
現在申込システムの復旧作業を行っていますので、今しばらくお待ちください。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
なお、お取引に関しましてはリアル、バーチャル共に正常稼働しています。
週末メンテナンスのお知らせ(08月23日~24日)
■更新日時 : 2008年 8月 22日 23:46
週末(08月23日~24日)定期メンテナンスを行います。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解いただきます様お願い申し上げます。
デモ取引口座のサーバーメンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2008年 8月 22日 08:57
本日08月22日20時20分より、行いましたデモ取引口座のサーバーメンテナンスが終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
デモ取引口座のサーバーメンテナンス
■更新日時 : 2008年 8月 22日 20:19
本日08月22日20時20分より、デモ取引口座のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでいます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
緊急メンテナンス終了のお知らせ
■更新日時 : 2008年 8月 21日 21:17
21時15分より行いました緊急サーバーメンテナンスが終了いたしましたので、ご報告申し上げます。
お客様にご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2008年 8月 21日 21:05
21時15分(8月21日)より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでいます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2008年 8月 18日 08:20
本日08時25分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約20分の見込みです。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
週末メンテナンスのお知らせ(8月15日)
■更新日時 : 2008年 8月 15日 17:01
平素はご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
8月16日(土)のAM6:00より翌17日(日)までの間はアップデート作業の為にFXZERO-CHへ接続がしづらい状況となります。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ジャパンネット銀行メンテナンスのお知らせ (8月15日)
■更新日時 : 2008年 8月 15日 16:53
平素はご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
下記日程におきましてジャパンネット銀行でメンテナンスを実施いたします。
期間中はダイレクト入金を含めジャパンネット銀行からの入金ができなくなりますので、ご注意ください。
【メンテナンス期間】
2008年8月16日(土曜日)午前3時~午前6時
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2008年 8月 1日 11:44
本日12時00分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分の見込みです。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ
■更新日時 : 2008年 7月 29日 17:00
本日17時10分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分の見込みです。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ジャパンネット銀行メンテナンスのお知らせ (7月18日)
■更新日時 : 2008年 07月 18日 10:57
平素はご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
下記日程におきましてジャパンネット銀行でメンテナンスを実施いたします。
期間中はダイレクト入金を含めジャパンネット銀行からの入金ができなくなりますので、ご注意ください。
【メンテナンス期間】
2008年7月19日(土曜日)午前3時~午前6時
臨時サーバーメンテナンスのお知らせ(7月15日)
■更新日時 : 2008年 7月 15日 19:11
7月15日19時30分より臨時サーバーメンテナンスを行います。
所要時間は約5分を見込んでおります。
お客様にはご迷惑をおかけしますこと、お詫び申し上げます。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
オープン時間について(7月14日)
■更新日時 : 2008年 7月 14日 08:06
現在、FXZERO-CHのオープン時間につきまして、多少前後することがございますので、ご了承ください。
緊急メンテナンスのお知らせ (6月27日)
■更新日時 : 2008年 6月 27日 19:15
本日、19時30分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。所要時間は5分を見込んでおります。
お客様へ多大なご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
ジャパンネット銀行メンテナンスのお知らせ (6月27日)
■更新日時 : 2008年 06月 27日 16:04
平素はご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
下記日程におきましてジャパンネット銀行でメンテナンスを実施いたします。
期間中はダイレクト入金を含めジャパンネット銀行からの入金ができなくなりますので、ご注意ください。
【メンテナンス期間】
2008年6月28日(土曜日)午前1時~午前4時
メンテナンス時間に関するお知らせ (6月26日)
■更新日時 : 2008年 06月 26日 19:51
メンテナンス時間は状況により時間帯が前後する場合がございますので、あらかじめ、ご了承ください。
緊急メンテナンス終了のお知らせ (6月24日)
■更新日時 : 2008年 06月 24日 23:32
本日、23時25分より行った緊急メンテナンスが終了しましたのでご報告いたします。 お客様へ多大なご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
緊急メンテナンスのお知らせ (6月24日)
■更新日時 : 2008年 06月 24日 23:17
本日、23時25分より緊急のサーバーメンテナンスを行います。所要時間は5分を見込んでおります。
お客様へ多大なご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
システム障害復旧のお知らせ (6月24日)
■更新日時 : 2008年 06月 24日 08:57
本日(6月24日)6時15分ごろよりレートが更新されないという障害が発生し、お取引ができない状況となっておりましたが、同日6時45分ごろに復旧しお取引可能な状態に復旧いたしましたのでお知らせいたします。
現在は正常に稼働しております。
お客様へ多大なご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。