FAQ

各種手続き

更新日：2008/03/31

取引口座IDを忘れた場合はどうすれば良いですか？

弊社所定の「申請書」にて、再発行手続きをしていただく必要がございます。
「申請書」はお電話もしくはメールにてご請求下さい。なお、メールでのご請求は、お電話でのご請求に比べ、発送までにお時間がかかります。あらかじめご了承ください。

TEL　　：0120-974-344（平日9～17時）　またはお客様専用の24時間フリーコール
E-mail ：customer@fx-zero.co.jp

「申請書」がお手元に届きましたら、必要事項をご記入の上、本人確認書類を同封しご返送ください。
弊社で「申請書」の確認が取れ次第、取引口座IDの再発行を行い、簡易書留（転送不要）にて、ご登録住所にお送りいたします。